特別養護老人ホーム ハッピーランドやまと

苦情解決制度

<苦情については遠慮なくお申し出下さい>

あなたやご家族などが、当施設のサービスに関して苦情をお持ちでしたら、 ご遠慮なく、以下の「苦情受付担当者」もしくは「第三者委員」に申し出てください。

苦情受付担当者及び苦情解決責任者

※令和6年7月1日現在

苦情受付担当者苦情解決責任者電話番号

中川 美幸(副主任生活相談員)

大瀧 靜子(施設長)  

0241-38-3008

苦情解決委員会第三者委員

苦情受付担当者役職

上野 啓介

飛弾 勝子

天心会 監事

天心会 評議員