養護老人ホーム 鮮雲荘

苦情解決制度

＜苦情については遠慮なくお申し出下さい＞

あなたやご家族などが、当施設のサービスに関して苦情をお持ちでしたら、 ご遠慮なく、以下の「苦情受付担当者」もしくは「第三者委員」に申し出てください。

苦情受付担当者及び苦情解決責任者

※令和6年7月1日現在

苦情受付担当者苦情解決責任者電話番号
渡部　法子（副主任生活相談員）
上野　匡子（副主任生活相談員）
高橋　康孝（生活相談員）
生江　小百合（生活相談員）		 大河原　周子（施設長） 0241-22-4133

苦情解決委員会第三者委員

苦情受付担当者役職

上野　啓介

飛弾　勝子

天心会　監事

天心会　評議員

苦情解決結果報告