小規模多機能型居宅介護 ユースフルまつやま

苦情解決制度

<苦情については遠慮なくお申し出下さい>

あなたやご家族などが、当施設のサービスに関して苦情をお持ちでしたら、 ご遠慮なく、以下の「苦情受付担当者」もしくは「第三者委員」に申し出てください。

苦情受付担当者及び苦情解決責任者

※令和5年7月28日現在

苦情受付担当者苦情解決責任者電話番号

小椋 宏幸(計画作成担当者)

小椋 宏幸(管理者) 0241-23-5021

苦情解決委員会第三者委員

苦情受付担当者役職

上野 啓介

飛弾 勝子

天心会 監事

天心会 評議員