特別養護老人ホーム ハッピーランドあいかわ

苦情解決制度

<苦情については遠慮なくお申し出下さい>

あなたやご家族などが、当施設のサービスに関して苦情をお持ちでしたら、 ご遠慮なく、以下の「苦情受付担当者」もしくは「第三者委員」に申し出てください。

苦情受付担当者及び苦情解決責任者

※平成29年11月1日現在

苦情受付担当者苦情解決責任者電話番号

蓮沼 理江(生活相談員)

高津 麦子(生活相談員)

大瀧 静子(施設長) 0241-38-3900

苦情解決委員会第三者委員

苦情受付担当者役職

上野 啓介

飛弾 勝子

天心会 監事

天心会 評議員