社会福祉法人天心会

令和6年度苦情解決結果報告

<h2>苦情解決制度受付状況</h2>
<table>
<tbody>
<tr>
<th rowspan="2">受付件数</th>
<th colspan="3">申出人続柄</th>
<th colspan="3">受付方法</th>
<th>第三者委員</th>
</tr>
<tr>
<th>ご本人</th>
<th>ご家族</th>
<th>その他</th>
<th>口頭</th>
<th>文書</th>
<th>電話</th>
<th>立会・助言等</th>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: center;">4</td>
<td style="text-align: center;">3</td>
<td style="text-align: center;">0</td>
<td style="text-align: center;">1</td>
<td style="text-align: center;">4</td>
<td style="text-align: center;">0</td>
<td style="text-align: center;">0</td>
<td style="text-align: center;">0</td>
</tr>
</tbody>
</table>